Comment me connecter au dashboard partenaire ?
Pour accéder à votre espace, rendez-vous sur : https://www.egym.com/mvc/login (n’hésitez pas à enregistrer le lien en favori dès à présent).
Dans la section Opérateur, cliquez sur Connexion.
Une nouvelle page s’ouvrira : sélectionnez ensuite Mot de passe oublié pour configurer votre mot de passe.
J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Cliquez sur le lien de réinitialisation du mot de passe disponible sur la page de connexion.
Vous recevrez un e-mail pour définir un nouveau mot de passe.
J’ai un message d’erreur quand je tente de réinitialiser mon mot de passe
Si votre adresse e-mail n’est pas encore configurée dans notre système, un message d’erreur s’affichera lors de la tentative de génération d’un nouveau mot de passe.
Dans ce cas, écrivez-nous pour que nous configurions votre accès.
Je n’ai pas reçu l’e-mail de réinitialisation du mot de passe, que faire ?
Vérifiez vos spams et courriers indésirables.
Assurez-vous que l’adresse mail renseignée est correcte. Nous vous l'avons communiqué dans le mail reçu lors de votre mise en ligne.
Si besoin, contactez-nous par mail : nous pourrons vous renvoyer un lien de réinitialisation.
Je souhaite créer un nouvel accès pour un collègue, comment faire ?
Écrivez-nous à partenaires-fr@egym-wellpass.com en indiquant :
l’adresse e-mail à ajouter
le nom et prénom de la personne
Nous lui enverrons un mail pour finaliser la configuration de son accès.
Besoin d’aide ?
📧 France : partenaires-fr@egym-wellpass.com
📧 Belgique : partenaires-be@egym-wellpass.com